AI Yang Berguna Untuk Pengalaman Perjalanan – Dalam lanskap perjalanan yang dinamis, kecerdasan buatan (AI) adalah tanda perubahan, membentuk perjalanan kita sejak kita memutuskan untuk menjelajahi dunia. Dengan membangun ekosistem AI bagi wisatawan, kami telah melipatgandakan tingkat konversi, membangun loyalitas pengguna, dan mengembangkan komunitas global.

AI Yang Berguna Untuk Pengalaman Perjalanan

kebsdequebec – Selain desain yang lebih mulus, inovasi AI mendefinisikan ulang sifat perjalanan, menjanjikan masa depan yang ditandai dengan efisiensi, personalisasi, dan pengayaan global.

Membuka nilai melalui inovasi AI

Penelitian McKinsey menyoroti potensi besar AI generatif, yang menunjukkan bahwa hal itu bisa membuka kunci. $2 triliun dan $4 triliun per tahun di seluruh industri.

Kita sudah melihat teknologi AI seperti pengenalan wajah digunakan di bandara dan hotel untuk check-in, meningkatkan keamanan, dan mempermudah proses boarding. Sistem biometrik membuat perjalanan lebih lancar dan aman. Robot dengan kemampuan kecerdasan buatan digunakan dalam perhotelan, seperti layanan kamar, layanan pramutamu, dan pembersihan. Beberapa bandara juga menggunakan robot untuk penanganan bagasi dan layanan pelanggan.

Selain itu, algoritme kecerdasan buatan banyak digunakan untuk menganalisis perilaku pengguna, preferensi, dan riwayat perjalanan sebelumnya untuk memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi mengenai tujuan, akomodasi, dan aktivitas.

Pada bulan Juli tahun 2023, kami merilis versi perbaikan dari asisten perjalanan kecerdasan buatan kami, TripGenie. Alat ini menawarkan perencanaan perjalanan yang lebih mudah, personal, dan intuitif. Ini menggunakan konsep antarmuka bahasa dan memberikan bantuan waktu nyata kepada pengguna, yang sangat meningkatkan kenyamanan dan intuisi perencanaan.

Saat Anda bertanya, “Bagaimana cara merencanakan perjalanan tiga hari ke Swiss?” asisten perjalanan dengan cepat membuat rencana perjalanan yang dipersonalisasi dan dapat disesuaikan dalam waktu kurang dari satu menit. Ini merekomendasikan tujuan wisata dan tempat belanja dan bahkan menawarkan tautan pemesanan, gambar, dan peta kota di antarmuka obrolan.

Hasilnya tidak hanya menjanjikan, namun juga revolusioner. TripGenie telah meningkatkan konversi pemesanan dan retensi pengguna, sehingga meningkatkan loyalitas dan kepuasan pengguna.

 

Baca juga : Teknologi Blockchain Pariwisata Perspektif Baru di Swiss

 

Perencanaan dan bantuan perjalanan yang cerdas

Perusahaan menggunakan AI untuk menganalisis pola pemesanan historis, permintaan pasar, dan faktor eksternal seperti acara untuk mengoptimalkan harga sebenarnya. waktu Strategi penetapan harga dinamis membantu perusahaan menyesuaikan harga untuk memaksimalkan pendapatan dan okupansi hotel. Kecerdasan buatan juga digunakan dalam industri transportasi untuk pemeliharaan prediktif, yang membantu mengantisipasi dan menyelesaikan potensi masalah pada kendaraan dan pesawat sebelum menimbulkan gangguan.

Bagi konsumen, masa depan perencanaan perjalanan yang cerdas adalah contoh interpretasi yang efektif terhadap kompleksitas. permintaan dan pemeriksaan cepat. pengguna mendapatkan rencana perjalanan terperinci, rekomendasi dan reservasi yang dipersonalisasi. Kami terus mengembangkan proses ini dengan asisten perjalanan kami, yang menghilangkan input manual dan penyaringan pencarian serta membuat perencanaan perjalanan semudah mengobrol dengan teman. TripGenie menawarkan rencana perjalanan khusus dan dapat disesuaikan dalam waktu kurang dari satu menit yang memerlukan waktu berjam-jam atau berhari-hari untuk dirancang dengan tangan. Teknologi ini juga dapat menangani permintaan kompleks seperti perencanaan multi-tujuan.

Ekosistem terintegrasi yang didukung AI

Selama pandemi COVID-19, kami telah melihat teknologi Augmented Reality (AR) dan Virtual Reality (VR) meningkatkan pengalaman perjalanan dengan menyediakan . tur virtual, peta interaktif, dan pengalaman mendalam, yang membantu wisatawan menemukan destinasinya tanpa perlu pergi ke sana. AR juga sering digunakan pada aplikasi terjemahan dimana pengguna dapat menampilkan karakter atau teks yang tidak diketahui dengan smartphone mereka. Program ini kemudian menambahkan terjemahan pada gambar aslinya, sehingga menghilangkan hambatan bahasa wisatawan dan memungkinkan mereka merasakan lingkungan baru dengan lebih baik.

Pengalaman bersama ini dapat mempererat hubungan antara wisatawan dan sesama wisatawan. Di platform kami, kami bereksperimen dengan penggunaan AI untuk memanfaatkan kisah perjalanan dan membuat daftar algoritmik yang didukung AI. Daftar ini memberikan informasi yang dikurasi berdasarkan preferensi pengguna dan data real-time, sehingga menumbuhkan ekosistem perjalanan yang dinamis dan komunitas perjalanan yang kuat.

 

Baca juga : Web Developer Sebuah Teknologi Menarik Yang Menyenangkan

 

Bepergian dengan AI

Meningkatkan pengalaman pelanggan dengan presisi AI

Babilbot yang didukung AI . dan asisten virtual untuk layanan pelanggan yang menjawab pertanyaan dengan jawaban langsung dan membantu dalam proses pemesanan. Sistem ini dapat menangani tugas rutin seperti perubahan pemesanan dan FAQ, serta memberikan rekomendasi perjalanan berdasarkan preferensi pengguna.

Chatbot AI kami menangani banyak pertanyaan menggunakan teks dan suara, sehingga menghasilkan solusi layanan mandiri yang mengesankan untuk tiket pesawat dan hotel. Pendekatan yang disederhanakan ini menghemat waktu dan energi pelanggan, namun juga mempercepat penyelesaian kasus, sehingga tim layanan pelanggan dapat fokus pada kasus yang lebih kompleks.

Tren masa depan: AI dan pengembangan perjalanan

Ke depan, masa depan AI dalam perjalanan difokuskan pada solusi yang kuat dan sangat disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing wisatawan. Visi ini menandai tahap berikutnya dalam industri perjalanan dan menyoroti dampak besar AI dalam menjadikan perjalanan lebih mudah, lebih personal, dan lebih berkesan bagi semua orang.

Pekerjaan AI ini sangat cocok untuk pasar perjalanan yang sedang booming dengan pertumbuhan signifikan di domestik dan pariwisata daerah. . Selama Pekan Emas Tiongkok, hari libur panjang pertama setelah pembukaan kembali perbatasan pada tahun 2023, pariwisata keluar negeri tumbuh lebih dari 800% tahun-ke-tahun, sementara pariwisata masuk tumbuh hampir 200% tahun ini. Pariwisata inbound Tiongkok memiliki potensi yang sangat besar, dan jika ditingkatkan menjadi 1,5% PDB, maka dapat menghasilkan lebih dari 1,3 triliun RMB.

Di era baru pariwisata, kami optimis. Seiring kemajuan AI, berbagai kemungkinan yang ada tidak hanya menarik; mereka tidak terbatas. AI tidak hanya mengubah cara kita bepergian; ini merevolusi sifat pengalaman perjalanan kami, menjadikannya efisien, intuitif, dan sangat memperkaya.